Artikeldatabank

Zoekresultaat: 17 artikel(s) gevonden in het thema: - trefwoord: Garantie

Gesorteerd op checked relevantiepublicatiedatum

HANDELSPRAKTIJKEN - GARANTIE

Moet de herstelling klaar zijn binnen de garantietermijn?

Een klant kocht een bepaald product bij u en dat ging blijkbaar stuk vlak voordat de garantietermijn om is. Hij komt enkele dagen te laat bij u en ook de herstelling door uw leverancier zal nog even duren. Is die klant dan te laat of niet? Meer...

HANDELSPRAKTIJKEN - GARANTIE

Geniet consument echt op alles wat hij koopt garantie?

Als een particulier iets in uw zaak koopt, dan speelt een tweejarige garantietermijn in zijn voordeel. De eerste zes maanden is hij ‘optimaal’ beschermd. Hoe zit die regeling precies in elkaar? Wat is volgens de rechter van belang? Meer...

RECHT - GARANTIE

Tweedehands gekocht, blijkbaar zonder garantie…

U kocht een tweedehandsauto, -camionette of -machine en daar mankeert iets aan. Spijtig, zegt de verkoper, daar zit geen garantie op. Hoe kan dat? Is er dan niet zoiets als een garantietermijn van minstens twee jaar? Meer...

HANDELSPRAKTIJKEN - GARANTIE

Twee jaar garantie, ook op verkochte hond of plant?!

Er zijn nogal eens misverstanden over de draagwijdte van de wettelijke garantieplicht. Klanten menen soms dat ze in dat verband alleen maar rechten hebben. In hoeverre kunnen ze u echter verplichten tot de oplossing die zij willen? Meer...

HANDELSPRAKTIJKEN - GARANTIE

Verkocht met korting, dus ook minder garantie?

Er circuleren nogal wat misverstanden over de draagwijdte van de wettelijke garantieplicht. Welke onduidelijkheden mogen gerust de wereld uit? Maakt het bv. een verschil of u iets verkoopt met korting? Meer...

RECHT - VARIA

Stukken aan uw camionette…

U heeft onlangs een camionette gekocht. Er scheelt echter het een en ander aan, maar geen nood. U heeft immers twee jaar garantie, toch? Meer...

HANDELSPRAKTIJKEN - VARIA

Rekening houden met 70% retour?

De media maakten op 13 juni 2014 gewag van 70% retourcijfers voor kleding die online gekocht werd. Ook in een gewone winkel moet u ermee rekening houden dat uw klant zijn aankoop mag inruilen, zo was te horen. Is dat effectief zo? Meer...

RECHT - GARANTIE

Vervangen, onder garantie

Een klant kocht bij u een product waar het een en ander aan blijkt te schelen. In welke mate ‘moet’ u het dan onder garantie vervangen? Wat zijn de spelregels en aandachtspunten ter zake? Meer...

HANDELSPRAKTIJKEN - GARANTIE

De wettelijke garantieplicht verder uitgeklaard…

Als het gaat om garantie denken uw klanten nogal snel dat ze de wet aan hun kant hebben. Nochtans is dat zeker niet altijd het geval. Onlangs deden rechters een paar interessante uitspraken over veelvoorkomende twistpunten... Meer...

HANDELSPRAKTIJKEN - GARANTIE

Toch niet altijd twee jaar wettelijke garantie?

Onlangs kwam een fabrikant in opspraak omdat hij bij de lancering van een product geen twee jaar garantie voorzag. Hoe zit dat als uw leverancier in de kleine lettertjes de garantietermijn beperkt? De rechter gaf onlangs antwoord… Meer...
Geactualiseerd op: 19.10.2017

Meer van Indicator