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Résultats de la recherche : 8 article(s) retrouvé(s) au sein du thème : - mot-clé : Acompte

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PRATIQUES DU COMMERCE - ACOMPTE

Libre à présent de demander un acompte à tout client ?

Les règles relatives à la demande d’un acompte ont été assouplies depuis le 9 novembre 2015. Pouvez-vous à présent toujours en demander, y compris à des particuliers ? Que vous faut-il alors prendre en compte ? Plus...

DROIT - DIVERS

Réservé, puis le client se décommande…

Si pour certains, le phénomène des clients qui font faux bond est un problème, d’autres n’y attachent aucune importance. Comment vous prémunir contre un tel comportement si cela vous dérange. Pouvez-vous le sanctionner ? Plus...

PRATIQUES DU COMMERCE

Votre client tombe des nues…

PRATIQUES DU COMMERCE - DIVERS

No-show fee ou acompte à la commande/réservation ?

Récemment, un restaurant a eu l’honneur d’un article pour avoir facturé 70 € à un client qui avait fait faux bond. Est-ce autorisé ? La situation est-elle la même lorsqu’un client ne vient pas retirer une commande ? Plus...

DROIT - DEVIS ET CONTRATS

Un bon de commande, même sur le marché de Noël ?

Un client veut commander un bien qui n’est pas en stock. Êtes-vous alors obligé d’établir un bon de commande ? Que devez-vous le cas échéant indiquer sur celui-ci ? Et pouvez-vous utiliser le même modèle sur le marché de Noël ? Plus...

PRATIQUES DU COMMERCE

Une nouvelle loi...

PRATIQUES DU COMMERCE - ACOMPTE

Un acompte sur les commandes par e-mail…

Vous recevez une commande ou une réservation par téléphone ou e-mail, mais ne connaissez pas ce client. Vous envisagez dès lors de lui demander un acompte. Mais n’est-ce pas interdit dans le cadre d’une vente à distance ? Plus...

DROIT - OFFRES & CONTRATS

Et s’il ne commande pas en français ?

Les clients qui commandent, puis annulent, sont de plus en plus fréquents. C’est déjà moins embêtant si vous pouvez vous faire indemniser, mais attention… Plus...
Mis à jour le : 17.10.2017

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